JAČANJE SVIJESTI JAVNOSTI
Jačanje svijesti javnosti u okviruProjekta unaprjeđenja geoprostorne infrastrukture i procjene vrijednosti nekretnina (GIVE) ima za cilj osigurati da građani, institucije i druge zainteresirane strane budu pravovremeno i jasno informirane o projektnim aktivnostima i njihovim koristima, kroz kampanje javnog informiranja, istraživanja, ankete, kanale za pritužbe i upite i drugo.
1. Kampanja javnog informiranja
Kampanja za podizanje svijesti javnosti o aktivnostima Projekta je usmjerena na osiguravanje transparentnosti, dostupnosti informacija i aktivnog uključivanja svih zainteresiranih strana. Kampanja se provodi tijekom cijelog trajanja projekta, sukladno dinamici implementacije i obimu pojedinačnih projektnih komponenti korištenjem različitih kanala komunikacije, uključujući web stranicu FGA, tradicionalne medije, promotivne materijale i direktnu komunikaciju sa zajednicama.
Podrška uspostavljanju infrastrukture prostornih podataka obuhvaća aktivnosti koje podržavaju povećanu dostupnost i upotrebljivost geoprostornih podataka, a planirane kampanje informiranja usmjerene su na jačanje razumijevanja koristi od uspostavljanja infrastrukture prostornih podataka. Kampanje će biti fokusirane na podizanje svijesti o važnosti dostupnih i interoperabilnih prostornih informacija, te na uključivanje institucija i korisnika u procese njihove standardizacije i razmjene.
Razvojem registra zgrada Projekt otvara mogućosti za modernizaciju upravljanja prostorom s ciljem objedinjavanja i sistematizacije podataka o fizičkim karakteristikama zgrada, njihovom stanju, lokaciji i namjeni, a planirane informativne aktivnosti omogućit će građanima i institucijama razumjeti važnosti objedinjene evidencije zgrada, njenoj ulozi u prostornom planiranju i korištenju javnih resursa te omogućiti njihovno aktivno sudjelovanje putem informativnih kampanja.
U okviru aktivnosti procjene vrijednosti nekretnina planirane su kampanje koje će građanima i institucijama približiti svrhu i koristi sistematske procjene, s posebnim naglaskom na pravičnost i transparentnost postupaka. Informativne aktivnosti će doprinijeti boljem razumijevanju metodologije i koristi koje procjena donosi vlasnicima, lokalnim zajednicama i javnoj upravi.
Također u okviru jačanja kapaciteta Projekt unaprjeđenja geoprostorne infrastrukture i procjene vrijednosti nekretnina (GIVE) predviđa niz istraživačkih aktivnosti koje će se provoditi tijekom svih faza projekta.
Kroz kampanju za podizanje svijesti i promociju prednosti uspostavljanja infrastrukture prostornih podataka (IPP) javnosti i institucijama će se približiti značaj dostupnih i interoperabilnih prostornih informacija, s ciljem podizanja svijesti o njihovoj praktičnoj primjeni i dugoročnim koristima. Dodatno, putem istraživanja i anketa o razini svijesti i znanja o IPP-u, projekt će prikupljati povratne informacije, pratiti razumijevanje javnosti i prilagođavati komunikacijske aktivnosti stvarnim potrebama različitih ciljnih skupina. Na taj način, kampanje i istraživanja postaju integralni dio šireg procesa jačanja kapaciteta i unaprjeđenja suradnje između institucija i građana.
Projekt unaprjeđenja geoprostorne infrastrukture i procjene vrijednosti nekretnina (GIVE) nastavlja provoditi aktivnosti usmjerene na usklađivanje katastarskih i zemljišnoknjižnih podataka. Kroz lokalne kampanje javnog informiranja građanima će biti približen značaj ovih aktivnosti i pružene jasne informacije o postupcima zamjene i/ili uspostave zemljišne knjige po podacima nove izmjere. Cilj kampanje je usmjeriti građane prema nadležnim institucijama u kojima se mogu informirati o aktivnostima na usklađivanju katastarskih i zemljišnoknjižnih podataka, odnosno potaknuti građane da prijave svoja prava na nekretninama.
Kombinacijom informativnih kampanja, promotivnih materijala, konsultacija sa zajednicama i dvosmjernih kanala komunikacije, Projekt teži ka omogućavanju pravovremenog i razumljivog informiranja različitih ciljanih skupina, uključujući i ranjive populacije.
Kampanje se provode kroz dijeljenje informacija na više načina:
a) informiranje putem medija, radio i TV stanica i web portala.
Kampanja javnog informiranja se provodi na dvije razine::
- na srednjoj razini – opća kampanja javnog informiranja
- na lokalnoj razini – lokalna kampanja javnog informiranja
Kampanja javnog informiranja na općoj razini obuhvaća širu promociju ciljeva, aktivnosti i koristi projekta, a realizira se kroz objavljivanje animiranih video spotova o aktivnostima Projekta na televizijskim postajama FTV, BHT, RTRS, NOVA BIH i OBN, objavljivanjem radijskih klipova/jinglova o aktivnostima Projekta na radio postajama BH RADIO 1, RADIO FEDERACIJI BiH, Radio RS, RSG, RDV i Radio Herceg Bosne, objavljivanjem „bannera“ na web portalima nezavisne.com., bljesak.info, Tuzlanski.ba, i krajina.ba.
Na lokalnoj razini se kampanje usmjeravaju na konkretne aktivnosti koje se provode u zajednicama – bilo da se radi o usklađivanju katastarskih i zemljišnoknjižnih podataka, uspostavljanju infrastrukture prostornih podataka, procjeni vrijednosti nekretnina ili razvoju registra zgrada, a realiziraju se kroz objavljivanje radio jinglova i objavljivanje saopćenja na web portalima.
b) informiranje putem promotivnog materijala, plakata i letaka
Plakati o Projektu i letci o ciljevima i aktivnostima Projekta postavljaju se na posjećenim mjestima kao što su zgrada općine, zgrada općinskog suda, centar za socijalnu zaštitu, dom zdravlja, udruge građana i druge općinske institucije koje posjećuju građani. Podjelu plakata i letaka obavljaju predstavnici lokalnih zajednica uz nadzor osoba za podršku općinske uprave.
Pored navedenih načina prenošenja informacija o projektnim aktivnostima vrši se i neposredna komunikacija sa predstavnicima udruženja građana koji su evidentirani kao potencijalno ranjiva kategorija.
Za više informacija o aktivnostima usklađivanja zemljišnoknjižnih i katastarskih podataka, dostupni su video i promotivni materijali izrađeni u okviru Projekta registracije nekretnina (RERP) i Dodatnog financiranja za Projekt registracije nekretnina (RERP AF). Ovi materijali na jasan način prikazuju postupak i praktične koristi usklađivanja zemljišnoknjižnih i katastarskih podataka, te mogu poslužiti kao koristan izvor informacija za bolje razumijevanje aktivnosti koje se nastavljaju i kroz GIVE Projekt.
[Letak koji je namijenjen ranjivim grupama , Letak o katastru , Letak o zemljišnoj knjizi ]
2. Mapiranje ranjivih skupina i socijalni monitoring
Poseban naglasak bit će stavljen na uključenost i jednakost, kako bi se osiguralo da koristi Projekta i kampanje podizanja svijesti stignu do svih dijelova stanovništva, uključujući rodnu ravnopravnost, socijalne i ranjive skupine i manjine. Mapiranje ranjivosti i socijalni monitoring bit će usmjereni na usklađivanje katastarskih i zemljišnoknjižnih podataka, kao i aktivnosti masovne procjene vrijednosti nekretnina.
Aktivnosti na mapiranju potencijalno ranjivih grupa sprovoditi će se kontinuirano na teritoriji jedinica lokalne samouprave sa ciljem identificiranja osoba koje bi potencijalno mogle imati poteškoće u izražavanju svojih prava na nekretninama i ostvarivanju pristupa postupku usklađivanja podataka, kao i aktivnostima masovne procjene vrijednosti nekretnina, sa ciljem utvrđivanja što je potrebno pojedinoj kategoriji, da li je to informacija, usluga zemljišne administracije, olakšan pristup, dokumentacija ili sl.
Socijalni monitoring će se provoditi paralelno sa aktivnostima na usuglašavanju podataka o nekretninama sa ciljem praćenja sudjelovanja potencijalno ranjivih skupina u aktivnostima usuglašavanja podataka o nekretninama i paralelno sa aktivnostima masovne procjene vrijednosti nekretnina, kako bi se osiguralo da aktivnosti usklađivanja i aktivnosti masovne procjene nekretnina uključuju identificirane ranjive skupine. Socijalnim monitoringom se prati i ocjenjuje sudjelovanje ranjivih skupina u aktivnostima usklađivanja podataka o nekretninama i aktivnostima masovne procjene nekretnina.
3. Društveni i okolišni aspekt Projekta
Projekt unaprjeđenja geoprostorne infrastrukture i procjene vrijednosti nekretnina (GIVE) se provodi sukladno s Planom okolišnih i društvenih obveza (PODO), koji definira mjere i procedure za odgovorno i održivo upravljanje svim aktivnostima. Na taj način projekt osigurava dosljednu primjenu međunarodnih standarda, uključujući i četiri ključna okolišna i društvena standarda relevantna za Projekt.
Posebna pažnja posvećuje se upravljanju okolišnim i društvenim rizicima, kako bi se spriječili ili ublažili negativni utjecaji na zajednice i životnu okolinu. Istovremeno, projektne se aktivnosti provode sukladno s visokim standardima rada i uvjeta rada, što podrazumijeva poštivanje radnih prava, sigurne radne uvjete i jednake mogućnosti za sve radnike. Projekt promovira i učinkovito korištenje resursa i odgovorno upravljanje otpadom i zagađenjem, nastojeći doprinijeti smanjenju negativnih utjecaja na okoliš. Transparentnost i otvorenost prema javnosti osiguravaju se kroz aktivno uključivanje zainteresiranih strana, redovno objavljivanje informacija i organiziranje kampanja informiranja.
Rodna ravnopravnost - nadovezujući se na uspješan proces razvijen u okviru ranijeg projekta, GIVE projekt nastavlja napore za poboljšanje prava žena na nekretninama kroz daljnja ulaganja posebno u aktivnostima koje se odnose na usklađivanje podataka katastra i zemljišne knjige, odnosno potiču se žene da prijave svoja prava na nekretninama, te doprinesu smanjenju postojećih rodnih neravnopravnosti u oblasti upravljanja imovinom. Vlasništvo nad nekretninom je jedan od ključnih elemenata ekonomske neovisnosti bilo koje osobe, a otvara brojne druge mogućnosti za napredak pojedinca i zajednice.
4. Mehanizam za rješavanje pritužbi (GRM)
U okviru Projekta unaprjeđenja geoprostorne infrastrukture i procjene vrijednosti (GIVE), uspostavljen je Mehanizam za rješavanje pritužbi (GRM). Cilj Mehanizma za rješavanje pritužbi je omogućiti građanima, zaposlenima, korisnicima i partnerima da brzo, povjerljivo i efikasno iskažu svoje pritužbe, postave upite, daju komentare ili prijedloge u vezi s provedbom Projekta. Za više informacija o GRM - u posjetite posebnu sekciju web stranice (URL).
5. Dani otvorenih vrata
U okviru planiranih aktivnosti Projekta organizirati će se i godišnji Dan otvorenih vrata na kojem će građani uživo posjetom Federalnoj upravi za geodetske i imovinsko – pravne poslove imati priliku podijeliti svoja mišljenja o uslugama i aktivnostima Projekta. Informacije o točnom datumu i vremenu održavanja Dana otvorenih vrata bit će blagovremeno objavljene na web portalu Federalne uprave za geodetske i imovinsko-pravne poslove (www.fgu.com.ba).
6. Besplatna pravna pomoć
U slučaju da bilo koja zainteresirana strana ima potrebu za dodatnom pomoći u ostvarivanju svojih prava na nekretninama, a nije u mogućnosti angažirati stručnu ili profesionalnu pomoć, može potražiti besplatnu pravnu pomoć kod organizacija i institucija koje pružaju usluge besplatne pravne pomoći. Kako bi korisnicima olakšali mogućnost korištenja besplatne pravne pomoći na linku ispod se nalaze kontakti nekih od pružatelja usluga.