Jačanje svijesti javnosti u okviruProjekta unapređenja geoprostorne infrastrukture i procjene vrijednosti nekretnina (GIVE) ima za cilj osigurati da građani, institucije i druge zainteresovane strane budu pravovremeno i jasno informisni o projektnim aktivnostima i njihovim koristima, kroz kampanje javnog informisanja, istraživanja, ankete, kanale za pritužbe i upite i drugo.
1. Kampanja javnog informisanja
Kampanja za podizanje svijesti javnosti o aktivnostima Projekta je usmjerena na osiguravanje transparentnosti, dostupnosti informacija i aktivnog uključivanja svih zainteresovanih strana. Kampanja se sprovodi tokom cijelog trajanja projekta, u skladu sa dinamikom implementacije i obimu pojedinačnih projektnih komponenti korištenjem različitih kanala komunikacije, uključujući web stranicu FGA, tradicionalne medije, promotivne materijale i direktnu komunikaciju sa zajednicama.
Podrška uspostavljanju infrastrukture prostornih podataka obuhvata aktivnosti koje podržavaju povećanu dostupnost i upotrebljivost geoprostornih podataka, a planirane kampanje informisanja usmjerene su na jačanje razumijevanja koristi od uspostavljanja infrastrukture prostornih podataka. Kampanje će biti fokusirane na podizanje svijesti o važnosti dostupnih i interoperabilnih prostornih informacija, te na uključivanje institucija i korisnika u procese njihove standardizacije i razmjene.
Razvojem registra zgrada Projekat otvara mogućosti za modernizaciju upravljanja prostorom s ciljem objedinjavanja i sistematizacije podataka o fizičkim karakteristikama zgrada, njihovom stanju, lokaciji i namjeni, a planirane informativne aktivnosti omogućit će građanima i institucijama da razumiju važnosti objedinjene evidencije zgrada, njenoj ulozi u prostornom planiranju i korištenju javnih resursa te omogućiti njihovno aktivno učešće putem informativnih kampanja.
U okviru aktivnosti procjene vrijednosti nekretnina planirane su kampanje koje će građanima i institucijama približiti svrhu i koristi sistematske procjene, s posebnim naglaskom na pravičnost i transparentnost postupaka. Informativne aktivnosti će doprinijeti boljem razumijevanju metodologije i koristi koje procjena donosi vlasnicima, lokalnim zajednicama i javnoj upravi.
Također u okviru jačanja kapaciteta Projekat unapređenja geoprostorne infrastrukture i procjene vrijednosti nekretnina (GIVE) predviđa niz istraživačkih aktivnosti koje će se sprovoditi tokom svih faza projekta.
Kroz kampanju za podizanje svijesti i promociju prednosti uspostavljanja infrastrukture prostornih podataka (IPP) javnosti i institucijama će se približiti značaj dostupnih i interoperabilnih prostornih informacija, s ciljem podizanja svijesti o njihovoj praktičnoj primjeni i dugoročnim koristima. Dodatno, putem istraživanja i anketa o nivou svijesti i znanja o IPP-u, projekat će prikupljati povratne informacije, pratiti razumijevanje javnosti i prilagođavati komunikacijske aktivnosti stvarnim potrebama različitih ciljnih grupa. Na taj način, kampanje i istraživanja postaju integralni dio šireg procesa jačanja kapaciteta i unapređenja saradnje između institucija i građana.
Projekat unapređenja geoprostorne infrastrukture i procjene vrijednosti nekretnina (GIVE) nastavlja sprovoditi aktivnosti usmjerene na usklađivanje katastarskih i zemljišnoknjižnih podataka. Kroz lokalne kampanje javnog informisanja građanima će biti približen značaj ovih aktivnosti i pružene jasne informacije o postupcima zamjene i/ili uspostave zemljišne knjige po podacima novog premjera. Cilj kampanje je usmjeriti građane prema nadležnim institucijama u kojima se mogu informisati o aktivnostima na usklađivanju katastarskih i zemljišnoknjižnih podataka, odnosno potaknuti građane da prijave svoja prava na nekretninama.
Kombinacijom informativnih kampanja, promotivnih materijala, konsultacija sa zajednicama i dvosmjernih kanala komunikacije, Projekat teži da omogući pravovremeno i razumljivo informisanje različitih ciljanih grupa, uključujući i ranjive populacije.
Kampanje se sprovode kroz dijeljenje informacija na više načina:
a) informisanje putem medija, radio i TV stanica i web portala.
Kampanja javnog informisanja se sprovodi na dva nivoa, i to:
Kampanja javnog informisanja na općem nivou obuhvata širu promociju ciljeva, aktivnosti i koristi projekta, a realizuje se kroz objavljivanje animiranih video spotova o aktivnostima Projekta na televizijskim stanicama FTV, BHT, RTRS, NOVA BIH i OBN, objavljivanjem radijskih klipova/jinglova o aktivnostima Projekta na radio stanicama BH RADIO 1, RADIO FEDERACIJI BiH, Radio RS, RSG, RDV i Radio Herceg Bosne, objavljivanjem „bannera“ na web portalima nezavisne.com., bljesak.info, Tuzlanski.ba, i krajina.ba.
Na lokalnom nivou kampanje se usmjeravaju na konkretne aktivnosti koje se sprovode u zajednicama – bilo da se radi o usklađivanju katastarskih i zemljišnoknjižnih podataka,uspostavljanju infrastrukture prostornih podataka, procjeni vrijednosti nekretnina ili razvoju registra zgrada, a realizuju se kroz objavljivanje radio jinglova i objavljivanje saopštenja na web portalima.
b) informisanje putem promotivnog materijala, plakata i letaka
Plakati o Projektu i letci u kojima su pobliže opisani ciljevi i aktivnosti Projekta postavljaju se na frekventnim mjestima kao što su zgrada općine, zgrada općinskog suda, centar za socijalnu zaštitu, dom zdravlja, udruge građana i druge općinske institucije koje posjećuju građani. Podjelu plakata i letaka obavljaju predstavnici lokalnih zajednica uz nadzor osoba za podršku općinske uprave.
Pored navedenih načina prenošenja informacija o projektnim aktivnostima vrši se i neposredna komunikacija sa predstavnicima udruženja građana koji su evidentirani kao potencijalno ranjiva kategorija.
Za više informacija o aktivnostima usklađivanja zemljišnoknjižnih i katastarskih podataka, dostupni su video i promotivni materijali izrađene u okviru Projekta registracije nekretnina (RERP) i Dodatnog finansiranja za Projekat registracije nekretnina (RERP AF). Ovi materijali na jasan način prikazuju postupak i praktične koristi usklađivanja zemljišnoknjižnih i katastarskih podataka, te mogu poslužiti kao koristan izvor informacija za bolje razumijevanje aktivnosti koje se nastavljaju i kroz GIVE Projekat.
[Letak koji je namijenjen ranjivim grupama , Letak o katastru , Letak o zemljišnoj knjizi ]
2. Mapiranje ranjivih grupa i socijalni monitoring
Poseban akcenat bit će stavljen na inkluzivnost i jednakost, kako bi se osiguralo da koristi Projekta i kampanje podizanja svijesti stignu do svih segmenata stanovništva, uključujući rodnu ravnopravnost, socijalne i ranjive grupe i manjine. Mapiranje ranjivosti i socijalni monitoring bit će usmjereni na usklađivanju katastarskih i zemljišnoknjižnih podataka, kao i aktivnosti masovne procjene vrijednosti nekretnina.
Aktivnosti na mapiranju potencijalno ranjivih grupa sprovoditi će se kontinuirano na teritoriji jedinica lokalne samouprave sa ciljem identificiranja osoba koje bi potencijalno mogle imati poteškoće u izražavanju svojih prava na nekretninama i ostvarivanju pristupa postupkuusklađivanja podataka, kao i aktivnostima masovne procjene vrijednosti nekretnina, sa ciljem utvrđivanja što je potrebno pojedinoj kategoriji, da li je to informacija, usluga zemljišne administracije, olakšan pristup, dokumentacija ili sl.
Socijalni monitoring će se sprovoditi paralelno sa aktivnostima na usaglašavanju podataka o nekretninama sa ciljem praćenja učestvovanja potencijalno ranjivih grupa u aktivnostima usaglašavanja podataka o nekretninama i paralelno sa aktivnostima masovne procjene vrijednosti nekretnina, kako bi se osiguralo da aktivnosti usklađivanja i aktivnosti masovne procjene nekretnina uključuju identificirane ranjive grupe. Socijalnim monitoringom se prati i ocjenjuje učestvovanje ranjivih grupa u aktivnostima usklađivanja podataka o nekretninama i aktivnostima masovne procjene nekretnina.
3. Društveni i okolišni aspekt Projekta
Projekat unapređenja geoprostorne infrastrukture i procjene vrijednosti nekretnina (GIVE) se provodi u skladu s Planom okolišnih i društvenih obaveza (PODO), koji definiše mjere i procedure za odgovorno i održivo upravljanje svim aktivnostima. Na taj način projekat osigurava dosljednu primjenu međunarodnih standarda, uključujući i četiri ključna okolišna i društvena standarda relevantna za Projekat.
Posebna pažnja posvećuje se upravljanju okolišnim i društvenim rizicima, kako bi se spriječili ili ublažili negativni uticaji na zajednice i životnu sredinu. Istovremeno, projektne aktivnosti provode se u skladu s visokim standardima rada i uslova rada, što podrazumijeva poštivanje radnih prava, sigurne radne uslove i jednake mogućnosti za sve radnike. Projekat promoviše i resursnu efikasnost i odgovorno upravljanje otpadom i zagađenjem, nastojeći da doprinese smanjenju negativnih uticaja na okoliš. Transparentnost i otvorenost prema javnosti osiguravaju se kroz aktivno uključivanje zainteresovanih strana, redovno objavljivanje informacija i organizovanje kampanja informisanja.
Rodna ravnopravnost - nadovezujući se na uspješan proces razvijen u okviru ranijeg projekta, GIVE projekat nastavja napore za poboljšanje prava žena na nekretninama kroz daljnja ulaganja posebno u aktivnostima koje se odnose na usklađivanje podataka katastra i zemljišne knjige, odnosno podstiču žene da prijave svoja prava na nekretninama, te doprinesu smanjenju postojećih rodnih nejednakosti u oblasti upravljanja imovinom. Vlasništvo nad nekretninom je jedan od ključnih elemenata ekonomske neovisnosti bilo koje osobe, a otvara brojne druge mogućnosti za napredak pojedinca i zajednice.
4. Mehanizam za rješavanje pritužbi (GRM)
U okviru Projekta unapređenja geoprostorne infrastrukture i procjene vrijednosti (GIVE), uspostavljen je Mehanizam za rješavanje pritužbi (GRM). Cilj Mehanizma za rješavanje pritužbi je omogućiti građanima, zaposlenima, korisnicima i partnerima da brzo, povjerljivo i efikasno iskažu svoje pritužbe, postave upite, daju komentare ili prijedloge u vezi s provedbom Projekta. Za više informacija o GRM - u posjetite posebnu sekciju web stranice (URL).
5. Dani otvorenih vrata
U okviru planiranih aktivnosti Projekta organizovat će se i godišnji Dan otvorenih vrata na kojem će građani biti pozvani da uživo posjetom Federalnoj upravi za geodetske i imovinsko – pravne poslove podijele svoja mišljenja o uslugama i aktivnostima Projekta. Informacije o tačnom datumu i vremenu održavanja Dana otvorenih vrata bit će blagovremeno objavljene na web portalu Federalne uprave za geodetske i imovinsko-pravne poslove (www.fgu.com.ba).
6. Besplatna pravna pomoć
U slučaju da bilo koja zainteresovana strana ima potrebu za dodatnom pomoći u ostvarivanju svojih prava na nekretninama, a nije u mogućnosti angažovati stručnu ili profesionalnu pomoć, može potražiti besplatnu pravnu pomoć kod organizacija i institucija koje pružaju usluge besplatne pravne pomoći. Kako bi korisnicima olakšali mogućnost korištenja besplatne pravne pomoći na linku ispod se nalaze kontakti nekih od pružatelja usluga.
Kontakti za besplatnu pravnu pomoć